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Step 1 - 加入會員

請於官網首頁會員專區註冊頁面填寫完整會員資料,並驗證後即可成為夏馬城市生活永久會員,您可以在夏馬城市生活官方網站自由選購商品,以及查詢訂單內容。

 

Step 2 - 選購前確認

1. 家具品項/家飾品項商品可透過門市詢問[交貨等待時間]; 請確認交貨時間是否可以等候,再完成訂購。

【夏馬城市生活商品查詢專線】

台北內湖店 : 02-2790-5425

台中旗艦店 : 04-2386-0788

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訂購前請詳閱本公司網頁說明以確保買賣雙方的權益

(如運費/樓層費/偏遠地區/配送說明/購物須知等事項皆有先行文字敘述告知客戶)

請於詳閱後再下訂,結帳後表示同意本公司所有流程。

 

Step 3 - 選購商品/加入購物車

選擇商品品項加入購物車後,請於結帳流程確定選購商品之:訂購人/收件人資訊、配送方式、付款方式等資料。

 

Step 4 - 訂單/付款確認

訂單成立後,會寄送【訂購通知】至您的email信箱。請在繳款截止日完成付款流程。

大型家具品項,專員會於配送前致電確認配送資料、商品品項、尺寸、顏色等。確認無誤後即會安排預購及出貨。 注意事項:店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email 發送無法出貨通知給您或致電與您聯繫,造成您的不便,敬請見諒。

 

Step 5 - 出貨配送

夏馬物流/宅配商品物流:夏馬物流快抵達時會先撥打電話向您通知,請您收貨。 大型家具物流:配送前一日物流師傅會先撥打電話約收貨時間。

 

Step 6 - 交易完成

夏馬城市生活商品順利配送到您家,陪您一起創造更美好的家居生活。如果對於收到的商品有任何問題,歡迎隨時與我們的客服聯繫,或加入官方Line 告知您的需求,或參考退換貨須知。您的每一筆寶貴意見,都是夏馬城市生活為您服務的動力!